ARCO AUTOMOBILES SEAT CUPRA

"Update: Je n’ai jamais reçu le courrier dont vous me parlez. Encore une fois vous vous moquez de moi. En plus des nombreuses erreurs que vous avez commis, vous vous permettez de donner des informations erronées. Très mauvaise expérience. Depuis février, la carte grise de mon véhicule en location longue durée comporte une erreur sur mon nom. Malgré plusieurs relances et déplacements en concession, rien n’a été corrigé. Plus de 6 mois d’attente pour une simple régularisation administrative : inadmissible et inacceptable. Manque total de sérieux et de réactivité. La bonne blague, le service client m’envoie un mail demandant de les appeler malgré leurs différentes erreurs."

"Je suis venue ce jour à la concession, prendre possession de ma Seat Ibiza. Je tiens à remercier chaleureusement Walid Lalaoui pour son accueil, son accompagnement et son professionnalisme. Je suis une nouvelle cliente ravie et conquise. Merci à Laure qui a su me conseiller au tout début de cette aventure et avec qui le projet a pu aboutir. Une belle équipe."

"Jamais déçue de cette concession SEAT, à l’époque (2019) avec Laure et ce mois-ci avec Walid, merci pour tout. La bienveillance, les conseils, l’accompagnement font partie de leurs principes ; merci pour ça. Hâte de recevoir notre nouvelle voiture 🚗"

"La rapidité pour avoir un rdv, le très bon contact avec l'équipe qui est toujours aussi sympathique et qui fait en sorte de s'arranger. la voiture a été rendue nettoyée et impeccable"

"Première visite dans cette concession et franchement je suis ravi. L’accueil est top, le suivi client est sérieux et on repart avec confiance ! Merci beaucoup Walid"

"Bonjour la team Cupra, Merci pour notre voiture le relationnel client était top 👍🏾 le suivi et l'accompagnement jusqu'à l'arrivée de notre voiture Walid a été parfait par contre j'aimerais que vous vous abstenez de vendre le modèle que j'ai pris 😃 merci d'avance. (Ah oui au faite Walid ma femme regrette de pas avoir pris la sienne après l'accélération quelle à fait au péage avec le mode Cupra hihihi) # daronstylé#"

"personnel sympa et professionnel, bonne expérience pour le SAV."

"Je partage mon expérience à Seat Atlantico Paray morangis. Nous étions venu initialement pour regarder les véhicules, s’informer et voir pour en essayer une d’occasions. Après avoir été conseiller par Walid et celui ci nous ayant conseiller et négocier à prix très intéressante la reprise de notre véhicule (c’était pas gagné avec une 208 pure Tech ..) nous avons carrément franchis le pas dans l’heure suivante pour acquérir un nouveau véhicule. Très bon conseil, honnête et franc dans toutes ces dires, nous recommandons fortement ! Il a fair ce que d’autre commerciaux d’autre concessionnaires n’ont pas fait. Bref, un service PARFAIT"

"Très satisfait du service reçu Accueil impeccable Mickael à été vraiment formidable"

"Je suis passé chez ARCO pour le remplacement de mon airbag. Accueil professionnel, équipe ponctuelle et efficace. Merci à Thomas pour sa courtoisie et son professionnalisme."