Seat Annemasse - Jean Lain Mobilités

"Je rédige cet avis parce que je suis bluffé par la gentillesse, rapidité et la compréhension dans gestion de Mathieu pour mon SAV. Je remercie encore une fois le personnel de Seat / Cupra. Je suis dithyrambique car la gestion et le travail avais été catastrophique chez Audi juste à côté pour mon précédent véhicule. Je ne peux que recommander cette concession / atelier"

"Satisfaite de leur intervention sur mon airbag"

"Notre conseillère a été très aimable, accueillante et professionnel Elle m a rassuré sur la LOA J ai hâte d avoir mon véhicule"

"Très bon service de la part de Mme Gueriouabi"

"Toujours en attente d’une prise en charge sous garantie pour votre véhicule, diagnostic effectué le 9/05/2025! On a payé de notre poche la réparation ! Inadmissible !"

"Très Bonne accueil a la réception Concernant l'intervention atelier travail très satisfait"

"Toujours très bien accueillie et conseillée."

"Nos échanges avec notre conseillère commerciale Business (Mme Havy) ont été fluides et agréables. J'ai particulièrement apprécié les qualités d'écoute et la réactivité de Mme Havy."

"Première déception : bruit au freinage, je fais contrôler. Diagnostic = RAS. 2 semaines plus tard je reviens pour la révision et j’ai toujours le bruit de freinage. Diagnostic = tout à changer : disques et plaquettes. Sérieux et fiables les contrôles…. Deuxième déception : vidange DSG. 2 jours après, bruit au niveau de la boîte de vitesse. Je repasse au garage, Il faut démonter toute la boîte, devis de +1000€ juste pour l’investigation, sans garantie de trouver la panne et bien-sûr à mes frais. Résultat, je vais dans un autre garage plus sérieux. Diagnostic = bouchon de vidange DSG mal fermé, perte de la moitié de l’huile de boîte, roulement HS. Seat évidemment refuse de reconnaître ses tords et me traite de menteur malgré les photos à l’appui, j’en suis pour 4000€ de ma poche parce qu’ils ne savent pas remettre un bouchon de vidange. Vraiment pas professionnel et commercial avec un client pourtant fidèle. Je ne remets plus les pieds là bas alors que j’y faisais suivre mes 2 véhicules."

"Attention à LOA j’ai rendu un véhicule où on m’a facturer 3000€ de récupération à savoir qu’elle sortait du carrossier avec une note à 3800€ . Plus jamais chez eux."