SEAT Paris 13 - VGRF Grand Paris

"Attention au groupe VGRF, en particulier la concession de Suffren (75015). Mon expérience avec leur service après-vente a été très décevante. On m’a fait signer un ordre de réparation sans explication claire sur les interventions prévues, notamment des mises à jour dont je n’avais pas connaissance. J’ai eu le sentiment d’un manque de transparence et de professionnalisme. Pour ma part, je préfère désormais me tourner vers un garage plus local, où la relation de confiance est réelle."

"Un grand merci à Nicolas HAMOU pour son accompagnement dans mon projet d’achat de véhicule. Il a été à l’écoute de mes besoins, a parfaitement respecté mon budget et a su me trouver une véritable perle rare ! Je suis ravie de mon choix. Je recommande vivement son professionnalisme et ses précieux conseils."

"Très satisfaite de mon expérience chez Seat. Salif a été vraiment sympathique, à l’écoute et de bon conseil tout au long du processus. Grâce à lui, j’ai trouvé une belle voiture en location longue durée qui correspond parfaitement à mes besoins. Merci pour son professionnalisme et son accompagnement !"

"Très mauvais service téléphonique, atelier et pièces de rechange.. vraiment pas professionnel à éviter absolument"

"Un grand grand MERCI à Salif d’avoir pu tout organiser pour la nouvelle voiture !!! Un travail remarquable avec une touche de jeunesse qui fait toujours sourire !! MERCI ENCORE"

"Conseiller accueillant et très sympathique"

"En plein mois d’août, Monsieur Nuno Moreira a pris en charge ma voiture et l’a réparée en seulement quelques jours. Grâce à son savoir-faire exceptionnel et au sérieux de son équipe, elle roule aujourd’hui (60 000 km) mieux qu’au moment où elle est sortie de la chaîne de production. J’exprime toute ma gratitude à Monsieur Moreira et à l’ensemble de l’atelier pour leur compétence remarquable et leur courtoisie exemplaire!"

"Conseiller sérieux et professionnel Travail rapide et parfait"

"Très satisfait, j’ai été accompagné et bien informé durant tout le processus de livraison Remerciement spécial envers Mr Nicolas H. pour son professionnalisme et sa persévérance dans le traitement de mon dossier"

"Je tiens à remercier chaleureusement Michael Ariche, commercial chez SEAT/CUPRA, pour son professionnalisme et sa bienveillance. C’est un conseiller exceptionnel, à l’écoute, doux, clair dans ses explications, et surtout sans aucun forcing. Il instaure immédiatement un climat de confiance et cherche vraiment à trouver la meilleure solution, adaptée aux besoins et au budget du client. J’étais complètement découragée dans ma recherche de véhicule. Mon budget limité avait été mal accueilli dans d’autres concessions, où l’on m’avait fait comprendre que mes attentes n’étaient pas réalistes. Et puis, j’ai rencontré Michael. Il a pris le temps d’écouter mes envies, m’a redonné espoir et, surtout, a trouvé une solution qui m’a permis d’envisager l’achat d’un véhicule neuf, sans dépasser mon budget. En tant que femme, je me suis sentie parfaitement à l’aise et en confiance tout au long de l’échange. Michael a fait preuve d’un rare professionnalisme, d’une grande humanité, et je le recommande sans la moindre hésitation. Merci infiniment, Michael !"